Mar09272016

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Cultura

"A quien le importa", el musical de los hermanos Berlanga, se estrena el viernes en Euskalduna

"A quien le importa" el espectáculo musical creado por Jorge Berlanga al final de su vida, en base a las canciones de su hermano Carlos, el gran músico y compositor que acompañó a Alaska en sus épocas de "Pegamoides" y "Dinarama", cerrará en Euskalduna el Ciclo Aste Nagusia 2016 con cuatro únicas funciones que reverdecen todos los rasgos del movimiento contracultural de la Movida madrileña de los años 80.

El musical hará funciones de tarde y de noche. Las entradas cuestan 33 euros y pueden adquirirse en las taquillas del Palacio Euskalduna, en los cajeros multiservicio de Kutxabank o por medio de Internet (www.euskalduna.eus o www.kutxabank.es). Leer más...

ENTREVISTAS

"Vamos a correr por un fin social"

La Asociación de Padres de Niños con Cáncer de Bizkaia (Aspanovas), Asociación de Esclerosis Múltiple de Bizkaia (Adembi) y la Asociación Parkinson Bizkaia (Asparbi) celebran, el domingo 25 de septiembre en Bilbao, una carrera popular solidaria, no competitiva, bajo el título Bilbao Let's Run. Karmele Zubizarreta, responsable de Comunicación de Esclerosis Múltiple Euskadi, responde a nuestras preguntas.

Pregunta. ¿En qué consistirá (recorrido, etc) la carrera Let's Run?

Respuesta. Bilbao Let's Run es una carrera solidaria, familiar y no competitiva que se celebrará el día 25 de septiembre en Bilbao. Como su propio nombre indica, Bilbao Let's Run es una llamada a la acción al conjunto de la sociedad para que pueda mostrar su apoyo a la esclerosis múltiple, los niños y niñas con cáncer y el párkinson. Siendo así, los fondos recaudados irán, de forma íntegra, a las Asociación de Esclerosis Múltiple (Adembi), la Asociación de Padres de Niños con Cáncer (Aspanovas) y la Asociación Párkinson Bizkaia (Asparbi).

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Cómo el marketing afecta a los resultados de una organización

Cuando hablamos de marketing, en ocasiones pensamos en ese conjunto de tácticas destinadas a venderte un producto que no necesitas y que, además, resulta pesado por el nivel de información expresada en un corto espacio de tiempo. Si bien lo anterior no es cierto, sí que ha tenido que meditarse y mejorar hasta situarse como una herramienta fundamental en todas las compañías y organizaciones que pretendan un mayor alcance de sus objetivos. De ahí que el marketing se haya seccionado a partir de las necesidades específicas de cada usuario, poniendo hincapié en el marketing digital.

También, cuando hablamos de marketing, orientamos nuestra mente como a esa cantidad ingente de recursos destinados a dar a conocer un producto, de forma que el marketing es toda una losa en la cuenta de resultados de cualquier organización y sector. Sin embargo, pocas veces nos paramos a pensar en la influencia que el marketing tiene sobre las ventas y la rentabilidad final en un sector, ya sea por la dificultad para medir su influencia, como por la variabilidad y número de razones que afectan a los resultados.

Es por ello que cada vez nacen más estudios y apoyos que señalan las bondades del marketing como forma de incrementar ventas y mejorar la rentabilidad:

Dentro del mundo del marketing, el CRM o Customer Relationship Management desempeña una labor transcendental en la relación y gestión de clientes, orientando todas las practicas hacia la consecución de una relación estable y duradera. Los CRM cuentan con diversas utilidades como gestión de ventas, telemarketing, seguimiento y similares que permiten una automatización de las ventas, disponiendo en todo momento de información clave de los clientes y ofreciéndole las mejores formas, vías y herramientas para vender de manera efectiva y eficiente. De esta forma, el marketing también activa los resultados de la compañía realizando campañas de emailing e iniciativas que dan soporte al cliente, por una parte, y resuelven problemas e incidencias de forma correcta por otra.

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